U hoeft geen expert te zijn om binnen een organisatie de symptomen op te merken die duiden op onbetrouwbare, 
onvolledige of onjuiste gegevens.
Een probleem met de kwaliteit van gegevens uit zich vaak in de vorm van een klacht of een incident. Een opeenvolging van verschillende klachten of incidenten kan aanleiding zijn om de oorzaak te zoeken in de gegevenskwaliteit. Die klachten of incidenten fungeren dan als een rookmelder die aangeeft dat er 'brand' is. Uiteraard is het beter om de problemen voor te zijn. Dat voorkomt onnodige financiële afschrijvingen, imagoschade, herstelwerk en vooral veel gedoe.
Handelen op basis van feiten
U kunt natuurlijk de afzonderlijke incidenten onderzoeken. Daarmee weet u echter nog niet wat de omvang van de problemen is: wat is de kans op herhaling en hoe ernstig zijn de gevolgen voor uw business? Inzicht in deze feiten is noodzakelijk om te kunnen bepalen of er maatregelen vereist zijn, en zo ja, welke. Onze gegevenskwaliteitsmeting levert u het benodigde inzicht!
Kent u de kwaliteit van uw gegevens?
In onze visie bepaalt de kwaliteit van een gegevensadministratie de mate waarin die administratie 'duurzaam bruikbaar' is. Kwaliteit is daarmee nauw verbonden met het beoogde gebruik. Een uitstekende nijptang is vaak een belabberde hamer. Hetzelfde geldt voor de kwaliteit van gegevensverzamelingen. Of een gegevensadministratie kwalitatief volstaat, hangt af van het beoogde doel van de gegevens. De kwaliteit van de gegevens is op het moment van gebruik vaak onbekend. Vaak lijken de benodigde gegevens er wel te zijn maar blijken ze bij gebruik onjuist, onvolledig of onbetrouwbaar. Daarmee is het gebruik niet zonder risico's.
Gegevens en gegevenskwaliteit vormen een afspiegeling van wat er in uw organisatie speelt. Tekortkomingen worden vaak in volle omvang zichtbaar bij bijvoorbeeld integratie van klantinformatie(systemen), of informatieverstrekking rondom uw product- of dienstenlevering.
Gegevenskwaliteit: weten is meten
ARVIX heeft een unieke en bewezen aanpak voor het objectief meten van de kwaliteit van uw gegevens. Wij relateren de bruikbaarheid van de gegevens aan de bedrijfsdoelstellingen, het bedrijfsbeleid en de wet- en regelgeving. Op basis van de meting stellen we vast welke afwijkingen er in uw gegevensadministratie voorkomen en hoe groot, hoe belangrijk het effect ervan is op de bruikbaarheid. Zo stellen we organisaties in staat de investering voor de verbeteracties en de opbrengsten van kwaliteitsverbetering tegen elkaar af te wegen.
Resultaten
Met een gegevenskwaliteitsmeting van ARVIX ontvangt u:
- Een objectieve weergave van de kwaliteit van uw gegevens;
- Een kwaliteitsnormering voor uw gegevensadministratie;
- Een technische rapportage van de afwijkingen op de norm(en);
- Een managementrapportage, ofwel de meetresultaten gebruteerd (financiële gevolgen);
- Een rapportage inzake risico's voor de bedrijfsvoering, met bijbehorende maatregelen;
- Een advies voor de inrichting van gegevenskwaliteitsmanagement.
Gegevenskwaliteitsmanagement is een proces dat als doel heeft het op orde krijgen, het op orde houden en het maximaal benutten van de kwaliteit van uw gegevens.